Саженец розы чайно-гибридной Роял Баккара (Royal Baccara)

Организуем доставку саженцев по Туле и Тульской области — быстро, надёжно и с вниманием к каждой детали. Все растения тщательно упаковываются, чтобы сохранить свежесть, здоровье и пригодность к посадке. Заказывая у нас, можно быть уверенным: посадочный материал прибудет в отличном состоянии и полностью готовым к высадке.

Сроки отправки

Отгрузка осуществляется по очереди — в зависимости от готовности заказа. После оформления с вами обязательно свяжется менеджер для согласования удобного дня и времени доставки. Самовывоз не предусмотрен: мы берём ответственность за весь процесс — от упаковки до вручения, чтобы гарантировать качество сервиса на каждом этапе.

Стоимость доставки

Стоимость рассчитывается в зависимости от суммы покупки и способа доставки. Предусмотрены прозрачные и удобные тарифы:

• Заказы на сумму от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы на сумму от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Для объёмных, нестандартных или габаритных заказов доставка рассчитывается индивидуально. Наши менеджеры всегда предложат наиболее выгодный и удобный вариант.

Отслеживание заказа

После отправки вы получите уведомление с трек-номером через SMS и на электронную почту. Отслеживать заказ можно в любое время на сайте СДЭК или Почты России. Также мы отправляем сообщения через WhatsApp — вы будете в курсе движения посылки и даты её прибытия.

Менеджеры на связи на всём протяжении процесса — от момента оформления до получения. Готовы ответить на вопросы, уточнить статус заказа и оказать помощь.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 06.11.2025

Мы сделали процесс оплаты простым, быстрым и максимально удобным, чтобы вы могли уверенно и с комфортом оформить свой заказ. Просто выберите подходящий способ оплаты, и мы сразу же приступим к его комплектации!

Выбирайте среди надёжных и проверенных вариантов:

• Банковские карты — мгновенная оплата с помощью Visa, Mastercard, Maestro или карт платёжной системы Мир. Безопасно и без задержек.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — оплатите буквально в одно касание, без необходимости вводить дополнительные реквизиты.
• Сбербанк — удобно переводите средства онлайн в личном кабинете или оплачивайте наличными в любом отделении банка.
• Почтовый перевод «Форсаж» — традиционный способ оплаты, особенно удобный для тех, кто привык пользоваться почтовыми услугами.
• Qiwi-кошелёк — комфортная оплата всего в пару кликов через мобильное приложение или терминал.
• Банковская квитанция — официальный и удобный способ оплаты, идеально подходящий для ведения отчётности.
• Прямой перевод для юридических лиц — оплата по реквизитам ООО с предоставлением полного комплекта бухгалтерских документов.

После оплаты вы сразу же получите автоматическое подтверждение и ссылку на заказ по электронной почте или SMS. Возникли вопросы? Наши менеджеры всегда на связи и готовы помочь 24/7 — мы подберём для вас оптимальный вариант оплаты!

Бережная доставка саженцев начинается задолго до того, как посылка попадает в руки покупателя. Мы тщательно подготавливаем каждое растение, чтобы сохранить его здоровье, силу и готовность к посадке. Сначала внимание уделяется корневой системе: специалисты удаляют нежизнеспособные отростки, после чего корни укладываются во влажный торф. Такой способ удерживает необходимую влагу и защищает корень от пересыхания во время транспортировки.

Затем саженец оборачивается в эластичную стретч-плёнку. Она фиксирует торф, удерживает влагу и создаёт дополнительный барьер от внешних повреждений. В финале упаковки применяется прочный гофрокартон, который надёжно удерживает растение и защищает его от ударов, перепадов температуры и других воздействий в дороге. После упаковки каждый саженец проходит проверку в отделе контроля качества и только потом отправляется к покупателю.

Использование прикрытой корневой системы обеспечивает отличный баланс между безопасностью растения, стоимостью доставки и высокой приживаемостью после высадки. В отличие от полностью открытых корней, прикрытый вариант сохраняет влагу и структуру корневой системы, снижая стресс при пересадке. При этом доставка обходится значительно дешевле, чем у саженцев с закрытой корневой системой в контейнерах.

Более десяти лет мы работаем с таким способом подготовки и знаем, что он работает. Отзывы клиентов из разных регионов подтверждают: растения приезжают крепкими, свежими и легко приживаются.

Мы дорожим репутацией нашего питомника и заботимся о каждом покупателе. Все саженцы проходят строгий контроль перед отправкой, что позволяет нам уверенно предоставлять официальную гарантию на каждое растение.

Что включает гарантия

• Гарантия приживаемости. Мы гарантируем, что при соблюдении всех рекомендаций по посадке и дальнейшему уходу, наши саженцы успешно приживутся на вашем участке. Если растение не адаптируется по причинам, подходящим под условия гарантии, свяжитесь с нами — мы рассмотрим ваше обращение и предложим решение.
• Гарантия соответствия описанию. Вы всегда получаете именно тот сорт саженца, который был указан на сайте при оформлении заказа. Благодаря строгой сортировке и контролю качества, мы полностью исключаем вероятность пересорта и ошибок в комплектовании заказов.

Проверка посылки при получении

Рекомендуем вам внимательно осмотреть упаковку и товар непосредственно в момент получения. Если целостность упаковки нарушена, вы вправе отказаться от получения посылки, составив на месте акт отказа (в почтовом отделении или офисе транспортной компании, например, СДЭК). Это позволит оперативно решить ситуацию в вашу пользу.

Что делать, если обнаружен брак

Если вы обнаружили дефекты, повреждения или несоответствия саженца описанию после получения, незамедлительно сообщите нам об этом. Мы оперативно рассмотрим ваш запрос и примем необходимые меры. Для ускорения решения вопроса рекомендуем сразу предоставить фото или видео, подтверждающие проблему.

Условия возврата и замены товара

Обращения по возврату или компенсации принимаются не позднее 6 мес. с момента отправки заказа.

• Возврат и замена саженцев надлежащего качества не предусмотрены.
• Обращения по товарам ненадлежащего качества рассматриваются в течение 30 календарных дней с даты получения запроса, при условии предоставления всех необходимых доказательств (фото, видео и т.п.).
• Для подтверждения личности потребуется паспорт.
• Все обращения направляйте на электронную почту: info@pitomnik-rose.ru.
• Затраты на транспортировку, связанные с возвратом или заменой, несёт покупатель.

Благодарим за доверие и уверены, что качество наших саженцев оправдает ваши ожидания!