Саженец чайно-гибридной розы Кофе Брейк (Coffee Break)

Мы доставляем саженцы по Туле и Тульской области с особым вниманием к каждой детали. Все растения бережно упаковываются, чтобы сохранить свежесть и здоровье на всём пути следования. Получив заказ, вы сможете сразу приступить к посадке — никаких сюрпризов, только крепкие и жизнеспособные саженцы.

Сроки отправки

Каждый заказ обрабатывается в порядке очереди. После оформления с вами свяжется менеджер, чтобы согласовать удобное время получения. Мы не предоставляем самовывоз, потому что уверены — качество доставки должно контролироваться на всех этапах, от упаковки до вручения в руки.

Стоимость доставки

Мы предлагаем понятную и гибкую систему расчёта доставки:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Для объёмных или нестандартных посылок доставка рассчитывается индивидуально. Менеджер предложит оптимальный способ — выгодный и удобный.

Отслеживание заказа

После передачи посылки вы получите уведомление по смс и электронной почте. В нем будет номер отслеживания для Почты России или СДЭК — вы легко сможете следить за передвижением заказа онлайн. Мы также направляем уведомления через WhatsApp и всегда готовы ответить на ваши вопросы в мессенджере или по email.

Каждая доставка — это часть нашей заботы. Мы стремимся, чтобы путь саженцев к вам был надёжным, быстрым и комфортным.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 06.11.2025

Мы позаботились о том, чтобы процесс предоплаты был максимально удобным, быстрым и безопасным. Вам доступны надёжные способы оплаты — выбирайте тот, который подходит именно вам. Как только платёж будет зачислен, мы сразу начнём комплектацию вашего заказа.

Вы можете воспользоваться следующими способами:

• Банковские карты — мгновенная и безопасная оплата картами Visa, Mastercard, Maestro или через систему МИР
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — оплата без реквизитов, достаточно одного нажатия
• Сбербанк — перевод возможен онлайн, через мобильное приложение или в отделении банка
• Почтовый перевод «Форсаж» — классический метод для тех, кто предпочитает оплату через Почту России
• QIWI-кошелёк — быстрая оплата через терминал или мобильное приложение
• Банковская квитанция — официальный способ с фиксированием платежа, удобен для отчётности
• Безналичный перевод для юридических лиц — расчёт по реквизитам ООО с предоставлением всей необходимой бухгалтерской документации

Сразу после оплаты на ваш e‑mail или в SMS поступит подтверждение и активная ссылка для отслеживания заказа. Если потребуется помощь — менеджеры всегда на связи 24/7, чтобы подсказать и подобрать наиболее удобный способ оплаты.

Мы заботимся о каждом заказе, как о собственном участке. Все саженцы отправляются с прикрытой, тщательно обработанной корневой системой и надёжной защитой. Это значит — они доедут живыми, крепкими и готовыми к росту.

Как мы упаковываем:

• Корневая система под контролем: удаляем всё лишнее, обрабатываем и увлажняем торфом.
• Надёжная фиксация: оборачиваем саженец в стретч-плёнку — сохраняет влагу и защищает от повреждений.
• Прочная упаковка: гофрокартон защищает растение от ударов и температур.

Почему это выгодно вам:

• Растения быстро приживаются — нет стресса от доставки.
• Стоимость доставки ниже — упаковка компактнее и легче.
• Вы получаете саженец, готовый к посадке — без пересушки, без потерь.

За 10 лет мы отправили тысячи саженцев по всей стране — и знаем, как доставить ваш заказ в лучшем виде. Получаете не просто растение, а готовое к жизни и росту зелёное будущее для вашего сада.

Мы уверены: покупка саженцев должна вызывать только положительные эмоции и приносить удовольствие. Именно поэтому каждый заказ из нашего питомника сопровождается официальной гарантией — это ваш залог уверенности в качестве, сортности и приживаемости растений. Мы заботимся о том, чтобы посадочный материал соответствовал ожиданиям и с лёгкостью приживался в саду.

Что входит в нашу гарантию:

• Гарантия приживаемости. При соблюдении всех рекомендаций по посадке и уходу, растения благополучно укореняются. Если этого не произошло — мы рассмотрим ситуацию и предложим решение: обмен, компенсацию или иную форму поддержки.
• Гарантия соответствия описанию. Вы получите именно те саженцы, клубни, корневища или луковицы, которые указаны в описании. Каждое растение проходит строгую сортировку, что исключает пересорт и ошибки при комплектовании.
• Контроль качества. Перед отправкой весь посадочный материал проходит проверку на здоровье и соответствие сортовым признакам. Мы отправляем только крепкие и жизнеспособные растения.
• Ответственность за ваш результат. Мы на связи на каждом этапе — от оформления заказа до высадки. Если возникли сложности, вы не останетесь один на один с проблемой.

Приёмка и решение гарантийных случаев

Мы стремимся к прозрачному и честному взаимодействию. Чтобы гарантировать защиту ваших прав, важно внимательно осмотреть посылку при получении и действовать по инструкции в случае выявленных нарушений.

Как действовать:

• Осмотрите посылку при получении. Если упаковка повреждена, вы вправе отказаться от получения. В отделении почты или СДЭК необходимо оформить акт отказа — это обязательное условие для рассмотрения претензии.
• Обнаружили дефект после получения? Свяжитесь с нами как можно скорее. Приложите фото или видео, подтверждающие проблему — это ускорит рассмотрение обращения.
• Сроки обращения. Возврат и компенсация возможны в течение срока 6 мес. с даты отправки заказа. Претензии по поводу качества саженцев рассматриваются в течение 30 календарных дней с момента подачи запроса.
• Важно знать. Товары надлежащего качества не подлежат возврату и обмену. Для подачи обращения потребуется паспорт, а все коммуникации ведутся по электронной почте: info@pitomnik-rose.ru.
• Транспортные расходы. Затраты на возврат или замену продукции несёт покупатель.