Саженец розы кустовой Эльмшорн (Elmshorn)

Каждый заказ — это начало новой истории сада, и мы стараемся сделать его старт идеальным. Доставляем саженцы по Туле и Тульской области с максимальной аккуратностью, соблюдая сроки и стандарты качества. Растения прибывают в свежем, готовом к посадке состоянии — так, будто вы только что выбрали их на питомнике.

Сроки отправки

Оперативность и точность — наш приоритет. Заказы отправляются строго по очереди, сразу после подготовки. Менеджер заранее свяжется с вами, чтобы согласовать оптимальное время доставки. Мы не предоставляем самовывоз: предпочитаем сами следить за каждой стадией — от упаковки до вручения.

Стоимость доставки

Простой и честный расчёт стоимости делает процесс еще удобнее:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если заказ нестандартный по размеру или весу — рассчитаем условия индивидуально и предложим самый подходящий способ доставки.

Отслеживание заказа

Как только саженцы отправлены, вы получаете трек-номер по смс и email. Это позволит отслеживать посылку в любое время через официальный сайт СДЭК или Почты России. Также мы сообщаем статус через WhatsApp и всегда на связи, чтобы поддержать вас до момента вручения.

С нами доставка — это продуманный путь от питомника до вашего участка. Всё ради того, чтобы растения прибыли в наилучшем виде — и как можно скорее начали радовать вас своим ростом.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 06.11.2025

Мы сделали всё возможное, чтобы оформление предоплаты было удобным, быстрым и безопасным. Выберите подходящий способ — и мы незамедлительно приступим к комплектации вашего заказа. Все каналы оплаты надёжны и проверены, а процесс занимает минимум времени.

Варианты оплаты, доступные для ваших заказов:

• Банковские карты — моментальная оплата картами Visa, Mastercard, Maestro и МИР. Без задержек и лишних действий
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — быстрый электронный платёж без ввода реквизитов, всё в один клик
• Сбербанк — перевод через Сбербанк Онлайн, мобильное приложение или отделение банка
• Почтовый перевод «Форсаж» — надёжный способ через отделения Почты России, подходит для тех, кто предпочитает офлайн-оплаты
• QIWI-кошелёк — удобная оплата через терминал или мобильное приложение, занимает считанные секунды
• Банковская квитанция — официальное подтверждение платежа, подходит для отчётности и личного учёта
• Прямой перевод для юридических лиц — расчёт по реквизитам ООО с предоставлением всех необходимых бухгалтерских документов

Сразу после оплаты вы получите подтверждение и ссылку на заказ автоматически — по e-mail или в SMS. Если возникнут вопросы, наш менеджер всегда на связи 24/7 и поможет выбрать максимально удобный способ оплаты.

Мы подходим к отправке каждого саженца с максимальной заботой, чтобы вы получили растение в отличном состоянии и с высокой приживаемостью. Перед упаковкой корневая система саженцев и сеянцев тщательно осматривается: специалисты удаляют неживые и повреждённые отростки, после чего корни помещаются в увлажнённый торф. Этот природный материал удерживает необходимый уровень влаги, защищая растение от пересыхания и обеспечивая питание на весь период доставки.

Для дополнительной защиты саженец аккуратно оборачивается в эластичную стретч-плёнку. Она надёжно фиксирует торф и корни, предотвращая повреждения и сохраняя влагу внутри. Далее растение помещается в прочный гофрокартон, который предохраняет его от механических воздействий в процессе транспортировки. После упаковки каждая единица проходит маркировку и обязательную проверку в отделе контроля качества. Только после этого саженцы передаются в службу доставки.

Используемая нами упаковка с прикрытой корневой системой обеспечивает растениям лучшую сохранность при пересылке, а также высокую приживаемость после посадки. Это оптимальный формат, который доказал свою эффективность на практике: корни остаются защищёнными и получают всё необходимое до момента высадки в грунт. В то же время такой подход значительно выгоднее по стоимости, чем закрытая корневая система, и надёжнее, чем открытая.

За более чем 10 лет работы мы собрали и проанализировали тысячи отзывов покупателей, и пришли к выводу, что прикрытая корневая система — лучший выбор. Такой способ упаковки позволяет доставлять саженцы в живом, крепком и здоровом виде, готовыми к посадке без лишних хлопот.

Каждый садовод заслуживает уверенности в том, что получит именно то, что заказал — здоровые, крепкие и соответствующие описанию саженцы. Мы понимаем это и именно поэтому каждый заказ из нашего питомника сопровождается официальной гарантией.

Что включает наша гарантия:

• Гарантия приживаемости. При соблюдении рекомендаций по посадке и уходу саженцы отлично укореняются. Если что-то пошло не так — мы не оставим вас без поддержки. Мы оперативно рассмотрим обращение и найдём решение: обмен или компенсация.
• Гарантия сортности и соответствия описанию. Мы исключаем пересорт: вы получите ровно тот посадочный материал, который заказали. Каждый саженец, луковица, клубень или корневище проходит строгий контроль перед отправкой.
• Контроль качества. Весь посадочный материал проверяется на соответствие сортовым признакам и общее состояние. Мы отправляем только качественные, здоровые растения — это наш приоритет.

Как воспользоваться гарантией

Мы создали понятные и честные условия, чтобы решение любого вопроса было простым и прозрачным. Главное — внимательно проверить заказ и своевременно сообщить, если возникла проблема.

Алгоритм действий:

• Проверьте посылку при получении. Обратите внимание на упаковку. Если она повреждена, вы имеете право отказаться от получения. Обязательно составьте акт отказа в отделении почты или СДЭК.
• Есть замечания к качеству после получения? Свяжитесь с нами — чем быстрее, тем лучше. Приложите фотографии или видео, подтверждающие проблему. Мы внимательно рассмотрим обращение и предложим решение.
• Сроки и условия. Вы можете обратиться по гарантии в течение периода 6 мес. с даты отправки заказа. Претензии по поводу саженцев ненадлежащего качества принимаются в течение 30 календарных дней с момента обращения.
• Условия возврата. Товары надлежащего качества возврату или обмену не подлежат. Для подачи запроса необходимо подтвердить личность (потребуется паспорт). Все обращения направляются по электронной почте: info@pitomnik-rose.ru.
• Транспортные расходы. Затраты на пересылку при возврате или замене несёт покупатель.

Мы стремимся, чтобы покупка растений была для вас удобной и максимально надёжной. Ваша уверенность — наш главный ориентир.