Луковица лилии Кокосса

Доставляем саженцы аккуратно и точно в срок. Упаковываем растения так, чтобы они сохранили свежесть и были готовы к посадке сразу после получения. Отправляем только проверенные и здоровые саженцы — без повреждений и пересушивания.

Сроки отправки

Мы обрабатываем заказы по очереди. После оформления с вами свяжется менеджер и согласует удобное время доставки. Самовывоз не предусмотрен — мы контролируем каждый этап, от упаковки до передачи заказа в руки.

Стоимость доставки

Размер тарифа зависит от суммы заказа:

• 0–1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• 1 000–2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• 2 000–5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• 5 000–10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если заказ нестандартный или габаритный, рассчитаем доставку отдельно и предложим оптимальный вариант.

Отслеживание заказа

Сразу после отправки вы получите трек-номер по SMS и на электронную почту. Отслеживать заказ можно на сайтах Почты России или СДЭК. Дополнительно отправляем уведомления через WhatsApp. Если у вас возникнут вопросы — менеджеры на связи. Поможем на любом этапе.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 07.11.2025

Мы подготовили несколько удобных и надёжных способов оплаты, чтобы вы могли оформить заказ максимально комфортно. Выбирайте тот, который подходит именно вам — а мы оперативно начнём сборку вашего заказа!

Доступные способы оплаты:

• Банковские карты — оплата мгновенно поступает на счёт с карт Visa, Mastercard, Maestro или платёжной системы Мир.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — быстрый и простой платёж, без необходимости вводить реквизиты.
• Сбербанк — оплата в онлайн-кабинете или наличными через любое отделение банка.
• Почтовый перевод «Форсаж» — проверенный способ для любителей классических почтовых переводов.
• Qiwi-кошелёк — удобный вариант оплаты в мобильном приложении или через терминал, буквально за несколько кликов.
• Банковская квитанция — официальный способ с документальным подтверждением, идеальный для отчётности.
• Прямой перевод для юридических лиц — оплата по реквизитам ООО с предоставлением полного комплекта бухгалтерских документов.

После внесения оплаты вы моментально получите автоматическое подтверждение и ссылку на заказ по электронной почте или SMS. Если возникнут любые вопросы по оплате, наши менеджеры круглосуточно готовы помочь вам подобрать оптимальный способ и быстро завершить оформление заказа.

Мы заботимся о том, чтобы вы получили луковицы, клубни и корневища в идеальном состоянии — свежими, плотными и готовыми к посадке. Именно поэтому используем специально разработанную многоступенчатую систему упаковки.

На первом этапе каждый посадочный материал аккуратно заворачивается в дышащую бумажную упаковку. Она поддерживает оптимальный уровень вентиляции, что защищает растения от образования конденсата и исключает риск запревания.

Затем луковицы, клубни и корневища помещаются в прочный гофрокартон. Такая внешняя защита предотвращает механические повреждения при перевозке и помогает сохранить температуру внутри упаковки, предотвращая замерзание в пути.

Каждая посылка получает маркировку и проходит обязательную контрольную проверку в отделе качества. Только после этого она отправляется к вам.

Благодаря этой системе упаковки, посадочный материал доходит до покупателя в отличной форме — без повреждений, влаги или лишних затрат на доставку.

Мы дорожим репутацией нашего питомника и заботимся о каждом покупателе. Все саженцы проходят строгий контроль перед отправкой, что позволяет нам уверенно предоставлять официальную гарантию на каждое растение.

Что включает гарантия

• Гарантия приживаемости. Мы гарантируем, что при соблюдении всех рекомендаций по посадке и дальнейшему уходу, наши саженцы успешно приживутся на вашем участке. Если растение не адаптируется по причинам, подходящим под условия гарантии, свяжитесь с нами — мы рассмотрим ваше обращение и предложим решение.
• Гарантия соответствия описанию. Вы всегда получаете именно тот сорт саженца, который был указан на сайте при оформлении заказа. Благодаря строгой сортировке и контролю качества, мы полностью исключаем вероятность пересорта и ошибок в комплектовании заказов.

Проверка посылки при получении

Рекомендуем вам внимательно осмотреть упаковку и товар непосредственно в момент получения. Если целостность упаковки нарушена, вы вправе отказаться от получения посылки, составив на месте акт отказа (в почтовом отделении или офисе транспортной компании, например, СДЭК). Это позволит оперативно решить ситуацию в вашу пользу.

Что делать, если обнаружен брак

Если вы обнаружили дефекты, повреждения или несоответствия саженца описанию после получения, незамедлительно сообщите нам об этом. Мы оперативно рассмотрим ваш запрос и примем необходимые меры. Для ускорения решения вопроса рекомендуем сразу предоставить фото или видео, подтверждающие проблему.

Условия возврата и замены товара

Обращения по возврату или компенсации принимаются не позднее 6 мес. с момента отправки заказа.

• Возврат и замена саженцев надлежащего качества не предусмотрены.
• Обращения по товарам ненадлежащего качества рассматриваются в течение 30 календарных дней с даты получения запроса, при условии предоставления всех необходимых доказательств (фото, видео и т.п.).
• Для подтверждения личности потребуется паспорт.
• Все обращения направляйте на электронную почту: info@pitomnik-rose.ru.
• Затраты на транспортировку, связанные с возвратом или заменой, несёт покупатель.

Благодарим за доверие и уверены, что качество наших саженцев оправдает ваши ожидания!