Луковица гиацинта Город Харлем (City of Haarlem)

Мы организуем доставку саженцев по Туле и Тульской области с максимальным вниманием к качеству сервиса. Каждое растение проходит бережную упаковку с учётом транспортировки — это гарантирует его свежесть, целостность и готовность к посадке сразу после получения. Сотрудничая с проверенными логистическими партнёрами, мы обеспечиваем быстрое и точное прибытие вашего заказа прямо к двери.

Сроки отправки

Все заказы обрабатываются по очереди по мере готовности. После оформления покупки наш менеджер свяжется для согласования наиболее удобного времени доставки. Мы не используем самовывоз, поскольку считаем важным полностью контролировать процесс — от упаковки до передачи в руки получателя. Такой подход исключает задержки и снижает риски повреждений.

Стоимость доставки

Установлены гибкие тарифы, которые учитывают сумму вашего заказа:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Крупные и нестандартные заказы требуют индивидуального расчёта. Мы всегда предложим оптимальный и экономичный вариант с учётом ваших пожеланий.

Отслеживание заказа

После отправки вы получите уведомление с трек-номером по SMS и на электронную почту. Это позволит отслеживать перемещение посылки в режиме онлайн через сайт СДЭК или Почты России. Мы также отправляем напоминания и информацию через WhatsApp, чтобы вы всегда были в курсе этапов доставки.

Менеджеры оперативно отвечают на любые вопросы, сопровождая заказ от момента оформления до получения. Мы заботимся о вашем комфорте — и делаем всё, чтобы каждая доставка радовала точностью и надёжностью.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 06.11.2025

Чтобы оформление заказа в нашем интернет-магазине саженцев было удобным и безопасным, мы предлагаем несколько проверенных и надёжных способов оплаты. Вы можете выбрать подходящий вариант в процессе оформления заказа на сайте.

Если вы предпочитаете сначала уточнить детали, возможно оформить заказ без моментальной оплаты. После этого с вами свяжется менеджер, чтобы обсудить оптимальные условия внесения предоплаты.

Предоплата 100%

Мы работаем по стандартной схеме: отправка заказа осуществляется после получения предоплаты в размере 100% от его стоимости. Сразу после оформления заявки на вашу электронную почту или в SMS будет выслана индивидуальная платёжная ссылка.

Способы оплаты

Вы можете внести предоплату любым удобным способом:

• Банковские карты — принимаются карты Visa, Mastercard, Maestro и МИР. Оплата проходит мгновенно и безопасно.
• ЮMoney (бывшие Яндекс.Деньги) — платёж без необходимости вводить дополнительные реквизиты, в один клик.
• Сбербанк — перевод возможен как через онлайн-банк, так и через любое отделение Сбербанка.
• Почтовый перевод «Форсаж» — надёжный способ для тех, кто предпочитает почтовые отделения.
• Qiwi-кошелёк — быстрая оплата через терминалы или мобильное приложение.
• Банковская квитанция — официальный способ для клиентов, которым важно документальное подтверждение перевода.
• Перевод по реквизитам ООО — идеально для юридических лиц. Предоставляется полный пакет бухгалтерских документов.

После оплаты вы моментально получаете подтверждение и ссылку на заказ по e-mail или в виде SMS. Если у вас возникнут вопросы по выбору метода оплаты — наш менеджер всегда на связи и поможет выбрать наиболее удобный и быстрый вариант.

Чтобы сохранить свежесть, твёрдость и жизнеспособность посадочного материала, луковицы, клубни и корневища тщательно упаковываются в дышащую бумажную обёртку. Такой материал обеспечивает естественную вентиляцию, предотвращает накопление влаги и защищает растения от переохлаждения и загнивания.

Далее каждая партия надёжно размещается в прочный гофрокартон — он гарантирует сохранность формы и структуры растений при транспортировке. Каждая упаковка обязательно маркируется и проходит проверку в отделе контроля качества, после чего незамедлительно направляется в доставку.

Благодаря такой системе упаковки Вы получаете луковицы, корневища и клубни в оптимальном состоянии — без лишних переплат, с гарантией свежести и полной готовности к посадке.

Каждый заказ из питомника сопровождается официальной гарантией. Мы тщательно отбираем посадочный материал и уверены: он приживётся и будет соответствовать описанию.

Ваша покупка всегда защищена:

• Гарантия приживаемости. Саженцы укореняются при правильной посадке и уходе. Если растение не прижилось — мы решим вопрос индивидуально.
• Гарантия соответствия описанию. Каждый саженец проходит сортировку и проверку. Вы получаете именно тот сорт, который заказали — без пересорта.

Всё просто: проверьте посылку и свяжитесь с нами при необходимости

Мы сделали процесс возврата и замены максимально понятным. Вам не придётся разбираться в тонкостях — просто следуйте инструкциям.

Что делать в случае проблем:

• При получении посылки проверьте её внешний вид. Если упаковка повреждена — откажитесь от получения и оформите акт отказа прямо в пункте выдачи (почта или СДЭК).
• Если после вскрытия обнаружены повреждения или несоответствия, сообщите нам — мы оперативно решим вопрос. Возможны замена, возврат или компенсация.
• Обращения по гарантии принимаются в течение 6 мес. с момента отправки заказа.
• Возврату и обмену не подлежат товары без признаков брака.
• Если саженец оказался ненадлежащего качества, подайте обращение в течение 30 календарных дней. Приложите подтверждающие фото или видео.
• Для оформления потребуется паспорт. Направьте запрос на info@pitomnik-rose.ru.
• Транспортные расходы при возврате или замене оплачивает покупатель.