Доставляем саженцы в надежной упаковке в любую точку Тулы и Тульской области более 10 лет.
Принимаем заказы круглый год, отправляем заказы с апреля по ноябрь
| Характеристики | |
|---|---|
| - | |
| Комплектация | Посадочный материал, увлажненный торф, бирка с наименованием сорта, упаковка из гофрокартона |
| Место для выращивания | Открытый грунт |
Организуем доставку саженцев по Туле и Подмосковью — бережно, точно и с вниманием к каждой детали. Упаковываем растения с учётом их особенностей и погоды, чтобы они дошли в целости и были готовы к посадке в день получения. Каждый заказ — это шаг к вашему саду, который начнёт расти с первой же посылки.
Сроки отправки
Все заказы отправляем по мере готовности, в порядке поступления. Мы заранее связываемся с вами — менеджер уточнит подходящее время доставки. Это помогает избежать неудобств и получить заказ именно тогда, когда вам удобно.
Самовывоз не предусмотрен. Мы берём на себя полную ответственность за доставку — от упаковки до вручения. Так мы можем гарантировать, что саженцы прибудут к вам в отличном состоянии.
Стоимость доставки
Мы используем понятную систему расчёта стоимости, которая зависит от суммы заказа:
- От 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
- От 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
- От 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
- От 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽
Если ваш заказ нестандартный, объёмный или содержит крупногабаритные растения, мы рассчитаем стоимость доставки индивидуально. Наши специалисты подберут наиболее выгодный и удобный вариант доставки.
Отслеживание заказа
Сразу после передачи заказа в службу доставки мы отправим вам трек-номер по SMS и на электронную почту. Вы сможете отслеживать движение посылки на сайте СДЭК или Почты России в любое время. Также мы дублируем уведомления в WhatsApp, чтобы вы всегда знали, где находится ваш заказ и когда он будет у вас.
Если появятся вопросы, вы всегда можете связаться с нашими менеджерами — мы оперативно ответим в мессенджере или по e-mail и поможем на каждом этапе.
Стоимость доставки указана на 06.11.2025
Вы можете оплатить заказ сразу при оформлении на сайте или выбрать отложенную оплату. Во втором случае менеджер свяжется с вами после оформления, чтобы обсудить удобный для вас способ внесения предоплаты и направить ссылку для оплаты по электронной почте или через SMS.
Как происходит оплата
Основное условие — предоплата в размере 100% от стоимости заказа. Это необходимо для запуска процесса сборки и дальнейшей отправки продукции. Все платежи проходят по безопасным каналам и подтверждаются автоматически.
Мы предлагаем разнообразные варианты предоплаты, чтобы каждый клиент мог выбрать удобный способ:
- ЮMoney (Яндекс.Деньги) — надёжный сервис, позволяющий оплатить заказ без ввода сложных реквизитов.
- Банковские карты — Visa, Mastercard, Maestro, а также карты платёжной системы МИР. Мгновенная оплата без дополнительных подтверждений.
- Сбербанк — можно воспользоваться онлайн-переводом через личный кабинет или оплатить в любом отделении.
- Почтовый перевод «Форсаж» — классический способ для расчётов через Почту России.
- QIWI-кошелёк — простой и быстрый вариант через мобильное приложение или терминал.
- Банковская квитанция — удобна для тех, кто предпочитает традиционные способы оплаты с подтверждением.
- Перевод для юридических лиц по реквизитам ООО — надёжный вариант для расчёта с предоставлением бухгалтерских документов.
После оплаты ссылка с подтверждением будет автоматически направлена вам по SMS или на e-mail. Это позволяет ускорить процесс подготовки заказа. В случае затруднений вы всегда можете обратиться за помощью — менеджер поможет сориентироваться и подскажет подходящий формат оплаты.
Когда саженцы отправляются к своим новым хозяевам, для нас важно, чтобы они прибыли живыми, крепкими и полными сил. Именно поэтому мы используем упаковку с прикрытой корневой системой — метод, который доказал свою эффективность на практике и стал оптимальным по всем параметрам: от сохранности до стоимости доставки.
Перед тем как саженец будет упакован, его корневая система проходит тщательную обработку. Мы аккуратно удаляем неживые отростки, проводим необходимую подготовку и помещаем корни в увлажнённый торф. Такой торф сохраняет природную влажность и обеспечивает корневой системе питание на всём пути следования. Затем корневая часть бережно оборачивается в эластичную стретч-плёнку — она надёжно удерживает влагу и защищает корни от пересыхания и повреждений. После этого каждый саженец помещается в прочную упаковку из гофрокартона, проходит обязательную маркировку и контроль качества. Только после этого он передаётся в доставку.
Упаковка с прикрытой корневой системой обеспечивает высокую приживаемость растений после посадки и лучше защищает их в пути по сравнению с открытым корнем. При этом доставка оказывается выгоднее, чем при использовании закрытой корневой системы — без потери качества и с ощутимой экономией. Более 10 лет мы собирали обратную связь от наших покупателей и можем с уверенностью сказать: такой подход полностью оправдывает себя. Саженцы приезжают в отличном состоянии и легко приживаются — ваш будущий сад начинается с правильной упаковки.
Мы ценим доверие садоводов и тщательно следим за качеством каждого саженца, отправляемого из нашего питомника. Именно поэтому на весь посадочный материал предоставляется гарантия, которая делает вашу покупку безопасной и комфортной.
Покупая саженцы у нас, вы получаете:
- Гарантию приживаемости. Все растения проходят строгий контроль перед отправкой. Мы уверены, что при соблюдении правил посадки и ухода наши саженцы отлично адаптируются в вашем саду и будут радовать активным ростом.
- Гарантию сортности. Вы всегда получаете именно тот сорт, который заказали. Пересорта не будет – мы внимательно следим за соответствием каждого растения заявленным характеристикам.
Если возникла проблема – мы оперативно её решим
Просим вас внимательно проверять заказ при получении на пункте выдачи. Если вы заметили, что упаковка повреждена или нарушена целостность посылки, у вас есть право отказаться от её получения. Для этого необходимо на месте (в почтовом отделении или в пункте выдачи СДЭК) составить акт отказа.
Если после получения вы выявили брак или несоответствие растения заявленному описанию, немедленно свяжитесь с нами и предоставьте фотографии или видеоматериалы, подтверждающие проблему. Мы обязательно рассмотрим каждое обращение индивидуально и оперативно предложим вам решение.
Условия возврата и замены
Обращения, связанные с возвратом или компенсацией, принимаются не позднее 6 мес. с момента отправки товара покупателю. Товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.
Если растение оказалось ненадлежащего качества, ваше обращение будет рассмотрено в течение 30 календарных дней после получения запроса от покупателя, при условии предоставления подтверждающих материалов (фото или видео).
Для идентификации покупателя потребуется предоставление паспортных данных. Все запросы принимаются только на электронную почту: info@pitomnik-rose.ru.
Расходы на пересылку саженцев в рамках возврата или обмена оплачиваются покупателем.
